Zwroty i reklamacje

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy odesłać nienaruszony towar na adres Olaf Otrząsek olvsky, ul. Jabłoniowa 42/15, 40-111 Katowice, wraz z informacją o numerze zamówienia.

Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności, którą zapłacono za zamówienie.

Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Zwrotom nie podlegają keycapy rozpakowane ze względów higienicznych? Nie - keycapy są produktem higijennie neutralnym; zwracany towar powinien być jednak w stanie nienaruszonym.

W przypadku wady produktu prosimy o kontakt na kontakt@keycups.hookin.dev z opisem problemu i zdjęciami. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni.

Konsument korzysta z uprawnień wynikających z przepisów o rękozmi za wady rzeczy sprzedanej - naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.

Zwróć uwagę na wybór modelu laptopa przed zamówieniem. Jeśli zamówiłeś klawisz do niewłaściwego modelu MacBooka - skontaktuj się z nami, znajdziemy rozwiązanie.